支部品牌展播 | 支付不见面 服务不断线
来源:机关党委、国库支付中心 时间:2025-06-27 10:41

  省财政厅国库支付中心党支部 

  品牌名称:支付不见面  服务不断线

  品牌内涵:

  省财政厅国库支付中心党支部坚持以“抓党建促业务”为主线,紧扣“支付不见面、服务不断线”服务理念,持续推进支付改革,创新服务方式,推动党建工作与“服务预算单位、深化支付改革”创新实践同频共振、互动共融,以高质量党建促进高效率服务。省本级国库集中支付连续23年无差错,先后获得全国“巾帼文明岗”、工人先锋号、第四届全省“人民满意的公务员集体”等荣誉。

  经验做法:

  通过党建品牌创建,探索出“一二三四”服务机制,促进党建工作与窗口建设、支付业务无缝对接。

  建强“一个堡垒”

  切实加强思想引领,一体推进理想信念教育、对党忠诚教育和政治机关意识教育,持续增强战斗堡垒,激励党员模范带头、担当作为。

  加强“两个统筹”

  统筹“线上”与“线下”两项服务。及时改变传统的“办事大厅”思维,将服务理念转变为线上与线下并重,做到线下服务无死角、线上服务不打烊、为民服务不断线。

  创新“三个机制”

  一是建立“三个一”服务机制,每月走访一个单位,至少解决一个方面问题,组织党员带头服务,实现月度走访全覆盖。

  二是建立问题征集机制,通过在一体化平台增设支付服务意见箱,动态征求意见建议,及时了解预算单位“急难愁盼”。

  三是建立定期反馈机制,对征集的问题分类梳理,适时编辑问题解答手册,及时研究提出改进措施,进一步方便预算单位用款。今年以来,开通数字人民币国库集中支付业务场景应用,推进国库集中支付系统上线税费缴纳业务。

  做到“四个强化”

  一是强化支付电子化改革,省本级国库集中支付在全国做到了三个率先,即率先实现国库集中支付会计档案电子化管理,率先将资金归垫业务纳入一体化系统,率先实现预算单位财政直接支付附件电子化。

  二是强化系统支撑,运用“财政+数字”思维,完善系统应用,加强信息共享,实现国库统付工资系统对接人事管理平台,有效解决重复编报等问题。

  三是强化内控约束,根据业务流程变化,动态完善内控机制,常态加强廉政教育提醒,确保支付安全无差错。

  四是强化队伍建设,以学习型支部建设为抓手,抓实政治理论学习,搭设“季度小讲坛”学习平台,丰富主题党日活动内涵,提升人员服务能力。

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